Visitas guiadas ao Centro de Distribuição da Amazon
Como um centro de distribuição da Amazon realmente funciona?
Venha descobrir com a gente! Você sabia que alguns de nossos centros de distribuição são tão grandes que equivalem a vários campos de futebol e armazenam milhões de produtos? Eles funcionam como um sistema integrado, com esteiras automatizadas e processos logísticos inovadores para garantir que os pedidos cheguem aos clientes com velocidade, segurança e eficiência. Durante a visita, você acompanha a jornada dos produtos, desde o armazenamento até a expedição, uma combinação de pessoas e tecnologia que nos permite entregar pedidos com rapidez e eficiência para clientes em todo o Brasil.
Tecnologia de ponta
Durante os tours da Amazon você verá diversas tecnologias avançadas em pleno funcionamento e entenderá como elas aprimoram todo nosso processo, desde de o armazenamento dos pedidos até sua expedição. Esses sistemas inovadores tornam nossa operação mais rápida, segura e eficiente, tanto para nossos funcionários, melhorando continuamente medidas de ergonomia e segurança, quanto para nossos clientes, na medida que nos tornamos capazes de armazenar mais variedade de produtos e processar os pedidos com muito mais agilidade, melhorando toda a experiência de compra.
Venha conhecer a Amazon pessoalmente!
Ao participar da visita, você mergulha na cultura única da Amazon, conhecendo nossos processos, curiosidades e alguns dos profissionais que entregam milhões de pedidos todos os dias. Você vai entender como a Amazon cultiva um ambiente de trabalho inclusivo e inovador e como nossos princípios se refletem na operação. Esta experiência mostra como, mesmo com todas as tecnologias de ponta, a empresa valoriza funcionários, cria oportunidades de carreira e mantém o compromisso com as comunidades locais, proporcionando uma visão autêntica sobre o que significa ser Amazon.
Comece sua visita
Escolha um dos locais disponíveis abaixo para ver detalhes e agendar sua visita.
Brasil
São Paulo
Saiba antes de ir
Duração do tour
Cada tour dura aproximadamente 60 a 90 minutos. Nele, você poderá subir e descer pelo menos um lance de escada e caminhar aproximadamente 1 a 2 quilômetros.
Chegue cedo
Recomendamos que todos os participantes cheguem ao local cerca de 15 a 20 minutos antes do início do tour. Após o início, haverá uma tolerância de apenas 10 minutos. Caso algum visitante chegue após este período, infelizmente não será mais possível recebê-lo, sendo necessário o reagendamento da visita. Solicitamos a compreensão e pontualidade de todos. Favor considerar o trânsito intenso nas rodovias de acesso ao GRU9.
Vestuário
Para garantir a segurança e o conforto de todos os visitantes, exigimos que sigam nosso código de vestimenta ao fazer o Tour pelo nosso Centro de Distribuição. Os visitantes devem usar sapatos baixos e completamente fechados (proibido: sapatilhas, sandálias, tamancos, Crocs ou saltos altos). Recomendamos tênis, bota ou sapato fechado confortável.
Calças compridas são recomendadas para proteção adicional. As camisas devem ter mangas (curtas ou longas). Serão distribuídos crachás de visitantes, que devem ser usados em todos os momentos para fins de segurança e identificação. O cabelo comprido deve estar preso na altura dos ombros ou acima dele. Roupas e acessórios grandes (como joias penduradas, cachecóis ou gravatas) não são permitidos. Lenços de cabeça usados por motivos religiosos são permitidos, mas devem ser colocados com segurança.
Não são permitidos: sapatilhas, sandálias, tamancos, Crocs, saltos altos ou outros calçados instáveis. Roupas ofensivas ou muito curtas/decotadas.
Nosso Centro de Distribuição é um ambiente de trabalho ativo com equipamentos móveis, prateleiras e superfícies irregulares. Vestuário, identificação e calçados adequados ajudam a reduzir o risco de ferimentos e garantem a segurança.
Visitantes que não atenderem a esses requisitos não poderão participar do Tour.
Calças compridas são recomendadas para proteção adicional. As camisas devem ter mangas (curtas ou longas). Serão distribuídos crachás de visitantes, que devem ser usados em todos os momentos para fins de segurança e identificação. O cabelo comprido deve estar preso na altura dos ombros ou acima dele. Roupas e acessórios grandes (como joias penduradas, cachecóis ou gravatas) não são permitidos. Lenços de cabeça usados por motivos religiosos são permitidos, mas devem ser colocados com segurança.
Não são permitidos: sapatilhas, sandálias, tamancos, Crocs, saltos altos ou outros calçados instáveis. Roupas ofensivas ou muito curtas/decotadas.
Nosso Centro de Distribuição é um ambiente de trabalho ativo com equipamentos móveis, prateleiras e superfícies irregulares. Vestuário, identificação e calçados adequados ajudam a reduzir o risco de ferimentos e garantem a segurança.
Visitantes que não atenderem a esses requisitos não poderão participar do Tour.
Identificação
Após sua chegada, o Guia de Tour solicitará um documento de identidade com foto emitido pelo governo. Certifique-se de que as informações do visitante enviadas durante a inscrição correspondam ao documento do visitante. Pessoas menores de 18 anos não precisam fornecer nenhuma forma de identificação.
Registro de convidado obrigatório
Os convidados devem se inscrever no tour antes da chegada. Pessoas sem inscrição prévia não serão admitidas no tour.
Crianças
Jovens e crianças são bem-vindos no Tour; no entanto, por razões de segurança e proteção, as seguintes regras se aplicam a todos os menores de 18 anos:
A idade mínima para participar é de 6 anos. Crianças menores de 6 anos não serão permitidas.
Todos os menores devem estar acompanhados por um adulto responsável (18 anos ou mais) que apresente um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo.
Para grupos de crianças, deve haver pelo menos 1 adulto para cada 10 menores presentes.
Os adultos acompanhantes são responsáveis pelo comportamento, segurança e supervisão dos menores em todos os momentos durante o Tour.
Nosso Centro de Distribuição é um ambiente ativo com equipamentos e máquinas móveis. Para a segurança de todos os visitantes, os menores devem permanecer com o grupo e seguir todas as instruções de segurança de nossa equipe de Tour. As crianças devem ter idade autonomia suficientes para poder fazer o trajeto sem ajuda e usar o traje de segurança necessário. Os visitantes que não atenderem a esses requisitos não poderão participar da visita.
A idade mínima para participar é de 6 anos. Crianças menores de 6 anos não serão permitidas.
Todos os menores devem estar acompanhados por um adulto responsável (18 anos ou mais) que apresente um documento de identidade válido com foto emitido pelo governo.
Para grupos de crianças, deve haver pelo menos 1 adulto para cada 10 menores presentes.
Os adultos acompanhantes são responsáveis pelo comportamento, segurança e supervisão dos menores em todos os momentos durante o Tour.
Nosso Centro de Distribuição é um ambiente ativo com equipamentos e máquinas móveis. Para a segurança de todos os visitantes, os menores devem permanecer com o grupo e seguir todas as instruções de segurança de nossa equipe de Tour. As crianças devem ter idade autonomia suficientes para poder fazer o trajeto sem ajuda e usar o traje de segurança necessário. Os visitantes que não atenderem a esses requisitos não poderão participar da visita.
Acessibilidade
Os Centros de Distribuição da Amazon são instalações acessíveis. Para solicitar uma necessidade específica para um tour, entre em contato com a Central de Ajuda da Amazon Tours antes de solicitar o tour para confirmar que podemos te apoiar.
Animais de serviço
Animais de estimação não estão autorizados no tour. Animais de serviço são permitidos em todas as áreas públicas e no tour. Animais de serviço são cães que foram treinados individualmente para trabalhar ou realizar tarefas em benefício de um indivíduo com deficiência e não incluem animais de apoio emocional, conforto ou companhia.
Idioma
As excursões são realizadas no idioma local. O suporte à linguagem de sinais está disponível, sendo necessário solicitar com pelo menos duas semanas de antecedência.
Fotografia
Telefones celulares não são permitidos durante o Tour, porém, a fotografia é permitida em locais designados para fotos na recepção principal. Pedimos que você deixe seus telefones celulares em casa ou no veículo; se você não puder fazer isso, forneceremos um local seguro para você deixar seu celular e outros pertences pessoais para você recolher após o passeio.
Itens permitidos na turnê
Você pode trazer sua carteira, chaves e garrafa de água transparente na visita. Pedimos que você mantenha todos os telefones celulares, bolsas e mochilas em casa ou em um veículo, a menos que seja necessário do ponto de vista médico. Se você não puder deixá-los, nossa equipe fornecerá um local seguro para você deixar esses itens durante sua visita. Comida e bebida externas não serão permitidas.